苏寒斋无视云佩玲的眼神,淡定地听着云佩玲讲解早餐、午餐、晚餐、宵夜的种类,以及西式、中式、日式多少种和套房酒吧的饮料种类。
待云佩玲不悦地讲完,各类工种培训人员前仆后继地进来,继续连珠炮似的进行讲解。
苏寒斋没有拿笔,只能眼观六路耳听八方,全部记在心中。
王凯旋在一边观察许久,终究忍不住问道:“你不用笔记吗?”
苏寒斋道:“我大概记住了。”
她说的平静谦虚,但孙芷娴和其他人看她神色,好似胸有成竹。只是都有些惊讶地看着她,但眼神流露的意思,却是不完全相信。
孙芷娴问:“bbc几频道?”
苏寒斋道:“83。”
“安国新闻呢?”
“18频道。”
“如果客人问,早餐蛋类有几种?”
“煎蛋,煮蛋、蛋包三种。”
“如果客人提出无理要求说要喝冲的蛋液呢?”
苏寒斋道:“提前告知鸡蛋品质安全以及喝生蛋液的危害,并让其在早餐托单上签字确认与酒店已告知相关事宜。”
“总统套房午餐有多少品种?”
“32种。”
孙芷娴摇头:“错,31种。”
苏寒斋抿、抿唇:“是,记住了。”
孙芷娴道:“客人要查对自己在饭店内的消费,怎么看?”
苏寒斋打开电视,按顺序按了按钮,电视上就弹出了账单:“这个可以打印的。”
孙芷娴点点头,又指着衣柜:“你看一眼,这里面差了什么东西?”
苏寒斋上下里外看了三秒:“没有衣刷和挂大衣的衣架。”
“然后,洗衣袋只有湿洗的,没有准备干洗的。浴衣上面有冒出了多余的线头,需要立即进行更换。”
孙芷娴心里放着光,走到迷你酒吧,指了指排放的饮料和器具:“能准确认出来吗?”
苏寒斋看了眼:“这是龙井茶,这是苹果汁,这是威士忌,这是葡萄酒,这是鸡尾酒。”
所有人的目光都向苏寒斋投了过来。
孙芷娴忽然笑了:“小苏,你真的是才毕业吗?”
苏寒斋恬然一笑。
云佩玲唇角溢出一抹冷笑,无语地别过头。
人群中,一道灼热的目光投射在苏寒斋身上,但她没能发觉.
“好好干。”王凯旋也被苏寒斋出乎寻常的记忆能力惊讶到:“做得好,前程可期。”
苏寒斋微笑:“谢谢王经理和孙部长。”
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借着今天所学,苏寒斋匆匆学习完毕之后,正式开始了总统套房的服务。
她换了贴身管家的女式燕尾服,独自进了3936房间收拾安排,打开《服务方案》,才知这位神龙见首不见尾的贵客是威林斯集团的公子爷祁道寅。
因不知客人何时入住,她只能尽快处理打整。
因为是第一次进行这么重要而专业的服务,这样收拾完毕后,也已经是晚上八点了。
她检查好房间所有东西,锁好房门,疲惫地回了宿舍,打开服务方案重新温习了一遍,拿起手机看时间,才发现手机上有一连串未接电话。
苏寒斋打开一看,全是“xmn”。