苏寒斋有些呆愣：“孙部长，确定让我当贴身管家吗？”
孙芷娴义正言辞却又不失温柔：“虽然你的业务能力不错，但包括我在内的所有人已经所有高层领导都不希望是你。你失望吗？”
苏寒斋羽睫轻迭：“我能理解，要接这样的任务，至少做贴身管家两年，拿到饭店协会的贴身管家培训班毕业证书。而我只是一个试用期的实习生，什么都没有。”
王凯旋说道：“有自知之明就是好的，生怕你骄傲过头、得意忘形了。”
苏寒斋想了想，又道：“听说酒店和威林斯签署了几百万的协议。以后还会和威林斯长期合作？”
“所以呢，你怕了？”孙芷娴眼神坚定地问她道：“我看错了人吗？”
苏寒斋摇头：“怎么会怕呢，只是有点诧异，一觉醒来会遇到这种好机会。”
“别在意那些妒忌你的，好机会，就好好把握。将来你会站在他们之上的，但也记得保护自己。”yyls
孙芷娴拍了拍她肩膀：“走吧。”
孙芷娴掌心的热量隔着衣衫缓缓渗入肌肤，让苏寒斋心中一片温热，清灵的眼中划过一丝感激与感动，但很快便消逝无踪影。
苏寒斋跟着王凯旋、孙芷娴等人来到一间结构、陈设、朝向等等与3936房间一模一样的房间。
此时，房间门口端正站着好几个身着工作服人，看他们胸牌，都是各个服务部门的实际负责人。
王凯旋从身边秘书手中拿出一个文件，交给苏寒斋。
苏寒斋接过，见封面上写着“服务方案”几个字，便心领神会了。
王凯旋道：“别看了，快进去吧。”
苏寒斋小步走进门。
孙芷娴亲自上阵，走在她身前：“实习了这么多天，对客房服务有基本了解了吧？”
“是，但还不全。”
“倒挺诚实的。”孙芷娴走到床头。
“ 床头柜上根据客人口味摆放好零食、鲜花、矿泉水。请勿吸烟卡、天气预报卡、心情愉快卡。”
“夜床前的垫布是亚麻纱做的，一次性的，所以每天要换。被角上要记得放早餐菜单，这个位置摆放夜间红色玫瑰。”
“记得检查床铺下是否有掉落东西。”
“检查房间的控制面板，看下灯光、暖气，电视，音响，各类开关是否能正常使用。不能使用，找哪里？”
苏寒斋赶紧回答：“工程部。”
“每天早上七点要换上当天的报纸，中英文都要有。”
接着是卫生间各类毛巾的用途和折叠方式，洗浴用品如何摆放，什么时间添加，衣柜衣架、书房的电话、传真、电脑等各类东西的使用。
暖气调多少度，夜间灯光亮度，鲜花铺在床上的位置，被子折叠多少尺寸，盆栽该什么时候浇水，早餐几点送去，与客人说话的音量分贝多少…….
苏寒斋跟随孙芷娴匆忙的脚步前后走着。
待孙芷娴讲完，餐饮部副部长云佩玲拿着送餐单冷着脸面走来，没有给她好脸色。