第856章恶劣事件一

    吃过午饭后，石茂才找了一辆大客车，把这些老头都装上。　　下一站，革钢博物馆。　　这是苏千成的得意之作，必须要让吕万良亲眼看看。　　果然，走下大客的吕万良第一眼就看到了对面博物馆大门上那闪着金光的五个大字，革钢博物馆。　　老吕的心情又一次澎湃了。　　“老厂长，这个博物馆好啊！一到这里，就让我们这些离开革钢的人找到了家的感觉。”　　苏千成非常得意，“小吕子，当初我离休后做的第一件事就是修建了这座革钢博物馆，现在这里已经成为爱国基地了，革钢入党入团的同志都要来这里宣誓。”　　“好啊！好啊，咱们赶紧进去吧！”吕万良已经迫不及待了。　　他一马当先，走进革钢博物馆，早就接到通知的馆长安排了最有经验的讲解员，全程解说。　　吕万良看着墙壁上那一张张熟悉的照片，仿佛又回到了当初他在革钢工作的岁月……　　晚上，苏千成在东山宾馆宴请这些老部下，足足开了五桌。　　石茂才要去算账，“苏总，吕工，你们都是从热轧厂走出去的，今天算是回娘家了，这顿饭就算是热轧厂欢迎老职工回家。”　　苏千成一摆手，“不行，说好我请就是我请，今天是我个人请这些老哥们儿喝点儿酒，你不要跟着掺和，自己找个地方坐吧！”　　石茂才无奈，只好坐回到徐大友和林致远身边。　　在这些老头面前，他们三个连主桌都上不了。　　这帮老家伙腰弯了，背驼了，牙掉了，头发白了，可是聚在一起，突然间好像年轻了四十岁，虽然酒量不行了，但是喝酒的气势一点都不弱，整个大厅都能听到他们的说笑声。　　徐大友看在眼里，很是羡慕，“再过几年，等我退了，也请这些老前辈喝一顿酒，也在这里。”　　林致远一杯酒还没喝完，兜里的手机响了。　　他看了一眼屏幕，上面显示的是销售部长彭季的号码。　　大厅里太吵，林致远起身出了餐厅，接听了电话。　　这个时间彭季来电话，肯定是有事。　　“喂，林总，刚刚赣西有一个客户给我打电话，说是咱们公司发给他们的线材盘圆数目不对，少了整整三卷，重量达到六吨。”彭季的口气很焦急。　　林致远的脸色当即就变了，“怎么会这样？”　　但他马上意识到，彭季只是销售部部长，客户发现问题找她很正常，但是货物丢失或者缺斤少两不归她负责。　　他的口气重新缓和下来，“好，我马上让人去查一查究竟是怎么回事，客户那边你好好解释一下，缓和对方的情绪，你可以向他们承诺，如果问题出在我们这里，我们加倍赔偿。”　　“好的，我知道了，林总。”　　林致远站在门外点了一只烟，随后拨通了常务副总经理蒋大庆的号码。m.aishangba.org　　现在他走不开，只能让副手去解决，而这件事非同小可，货物丢失是新材公司成立以后第一次发生的恶劣事件，必须尽快查清，让蒋大庆出面最为合适。　　很快，听筒里传出蒋大庆的声音，“林总！”　　“蒋总，吃了吗？”　　“刚吃过，现在在家看电视呢！林总是有什么事吗？”　　“蒋总，刚才销售部的彭部长给我来电话……”林致远简短的把事情说了一遍，“现在我走不开，只能麻烦蒋总去线材厂看看，把安保部的人也带上，另外通知一下线材厂的厂长，一定要查清此事。”　　蒋大庆没犹豫，一口答应下来，“林总，我这就去，你放心吧，这边一查到什么我就向你汇报。”　　“辛苦蒋总了。”林致远挂断电话，回到餐厅。　　晚宴一直持续到九点钟才结束，其实这帮老头早就喝不动了，只不过谁也舍不得走，仍聚在一起聊天。　　林致远起身去算了账，然后让餐厅上了几壶热茶。　　今天的机会难得，他没去催苏千成回家，就让老爷子尽兴一把吧！　　直到将近十点时，苏千成这才恋恋不舍的离开了东山宾馆。　　林致远把他送回家，正准备给蒋大庆打电话时，手机响了。　　“林总，我现在在线材厂，这边的情况有点复杂，如果客户说的是真的，真的丢失了三卷盘圆，问题也肯定不是出在线材厂，这边的出库记录显示我们是足额发货的。我怀疑最大的可能是在铁路运输期间发生了货物丢失现象。”蒋大庆说的比较委婉，用了丢失这个字眼。　　林致远长出了一口气，刚刚他最担心的是问题出在线材厂内部，有人坚守自盗，盗取了三卷盘圆。　　蒋大庆这个人很严谨，他说问题不是出在线材厂，那么百分之九十的可能性就是出在外部。　　“好，蒋总，现在时间晚了，明天早上你到我办公室来，咱们见面详谈。”　　“好！”　　******　　第二天早八点，蒋大庆、张芬以及新材公司安保部部长宋俊一起来到林致远的办公室。　　张芬拿着线材厂这段时间的出库记录给林致远看，上面清晰的记着每一笔货物出库的时间、数量，后面都有仓库负责人的签字。　　林致远看到发往赣西的那批货总量是五十卷，一百吨，出库日期是七天前。　　看样子确实如蒋大庆所说，线材厂这边是没问题的。　　林致远让薛兆宽把彭季叫了过来，“彭部长，昨天和客户沟通的怎么样？”　　“还好，这个客户是咱们的老主顾了，我按照林总的吩咐跟他们说了，如果问题出在我们这边，我们包赔一切损失，客户对这种处理方式表示很满意。”彭季对答如流。　　林致远右手拿着一支钢笔，有规律的敲击着桌面，大家都知道他在思考，所以谁也不敢出声打扰他。　　大约过了半分钟左右，林致远开口了，“新材公司成立后，第一次出现这样的恶劣事件，万幸的是，出问题的货物是售卖给国内客商的，如果是外贸订单，出现这种情况，客户是会向我们索取赔偿的，到时候不但经济上有损失，还会丢失革钢的信誉。这件事必须一查到底！”　　林致远两道浓眉拧在了一起，加重了语气。　　他第一个看向彭季，“彭部长，这件事也给我敲了一个警钟，咱们公司是应该成立一个售后部了，专门负责此类事件，不能售前售后全部由销售部负责。”　　彭季第一个鼓掌叫好，“林总，这个决定太英明了，我举双手赞成，要不然光是那些客户的电话就让我应接不暇了，如果成立了售后部，把这一块业务拿走，我就轻松太多了，更能集中精力做售前工作。”　　“售前售后密不可分，你提一个人选吧！”　　彭季不加思索，“我觉得销售部的副部长游红特别合适，她心思细，脾气好，特别适合做售后工作，而且她的外语也很不错，即便是跟外国客户打交道也没问题。”