司丽歌的暴脾气啊!
当场就给压不住了,柳眉倒竖,怒了:
“你就给我睁着眼说瞎话!”
司丽歌气得险些将手中的大衣丢过去。
终究还是忍住了,这是卖场,不能真的对导购动手。
大家都暗中看着呢,影响不好。
司丽歌深吸气,平复自己的情绪,尽量放缓了语气:
“进销存给我拿过来!”
“哎,好!”导购如蒙大赦一般,转身去到桌子边。
打开抽屉,取出一个普通的32开小本子。
大概一公分厚的软皮本子,里面记录着这个男装品牌的进销存账目。
由于这是卖场的自营品牌,主要进销存在卖场的财务室。
这个进销存账目,做得非常简单粗暴。
只有“上货数量”、“销售数量”、“补货数量”、“备注”、“交接班”。
每一个题头的下面,跟着对应的数字或文字,一列一列,整整齐齐。
卖场早上8点到岗、8点半开门营业。
晚上9点半关门,冬天会适当提前半个小时。
两班导购下午3点交班,中间存在半个小时左右的交接班时间。
导购们的进销存都是严格进行交接的,每天签字确认。
两班导购本身就是业绩竞争关系,跟对方交接班时都会非常仔细,免得有问题了说不清。
司丽歌认真翻看着记账本,不由得皱眉。
那导购小心谨慎地观察着司丽歌的表情,好声好气地解释:
“丽总,您也瞅见了,这进销存记得明明白白,没问题嘛!”
“要我说,就是那刘老师拿着外面的假货来我们这里退钱来了。”
“丽总,您是不知道,外面现在仿版假货可多了。”
“咱们‘巴黎丽时尚’品牌,在龙城的名气可大了呢!”
“咱可是总部在巴黎的真正国际大牌!”
“好多人都喜欢拿‘丽时尚’跟‘梦特娇’比较,要我说,还是咱们的衣服好看!”
“那些小商小贩,也都喜欢拿着咱们的正品男装、女装,去那些小作坊仿版,然后造假售卖。”
“丽总,您是高位置的人,不了解我们这些小老百姓逛的都是啥地方。”
“那‘老鼠街’里面,多的是各种国际大牌的仿版。”
导购为了自保,叭叭叭说了许多。
司丽歌突然意识到什么,装作配合地点点头,嗯了一声。
她将进销存账本还给导购,账面指定是没问题的。
这个小姑娘,也不像是看起来这么单纯。
呵呵,还想利用认知差别来套住我?
丽总我又不是天生就站在高位置上不食人间烟火!
这小姑娘来我这里是试用期,不代表没在别人那里干过。
司丽歌没再吭气,胳膊上搭着那条大衣,晃晃悠悠走了。
导购员看着司丽歌的背影,得意地笑了,心想:
你一个大老板,哪里知道我们的手段?哼~
……
司丽歌径直去了安保室,里面的安保主管跟另外一名防损员,立即站了起来。
“丽总,您来了!”
其中那名防损员不是别人,正是司辰自己那支“核平小队”中的成员,石子馍。
这次去苏国,司辰带了11人,另外11人分散在司辰的几家超市里,隐藏着。
他们从编制上来说,是司辰公司的正经防损员。
不出任务,一个月120块的工资,外加夜班五元补助。
出任务了,那就是一天一百。
身为零售百货的ceo,司丽歌其实是知道这些特殊防损员的。
不过,不知道他们曾经当过“核平精英”。
司丽歌看着石子馍正在啃冷馒头,不由得问:
“今晚又要值夜班了?那也不能又啃冷馒头啊,去食堂点个餐,吃点好的!”
夜班基本都是他们特殊防损值班,相对普通防损,他们当过兵的更能处理好突发状况。
这年头,不太平啊!
石子馍憨厚一笑,回道:“家里老娘需要动手术,能省就省呗。”
说完,他不好意思地挠挠头。
司丽歌心里不好受,问:“需要多少钱?”
石子馍愣了一下,搓了搓衣襟,说道:“还差三千。”
司丽歌眼睛都不眨一下,说道:
“明天去财务室打个欠条,预支三千块,让财务主管拿支出单来找我签字。”
石子馍登时就愣住了,一口馍馍咬在嘴里,怀疑自己幻听。
安保主管胳膊肘拐了拐他,提醒:“哎!还不赶紧谢谢丽总!”
石子馍激动得眼冒泪花,一口馍馍噎在了喉咙,慌忙去喝水。
咽掉后,又一个劲儿说谢谢,给司丽歌鞠躬。
司丽歌是个刀子嘴、豆腐心,最见不得这样的煽情氛围:
“不用这么千恩万谢的,那都是要还的啊!”
石子馍憨厚一笑,不住点头:
“还!指定是要还的!谢谢您了,帮我们家渡过这个坎儿。”
安保主管是个社会人,紧跟着也好一通拍马屁,夸赞司丽歌是个好老板。
“行了,甭扯这个了,我是来调监控的。”
接下来,安保主管按照司丽歌的要求,调出前天的监控。
具体看了一下刘老师当时的购买过程。
时间不是很久,成交比较痛快,没有任何意外。
司丽歌皱眉,奇怪了,问题究竟出在哪里?
这时,一旁安静的石子馍,突然说道:
“她有一个行为有点奇怪。”
“啥奇怪?”司丽歌转头看对方。
“丽总,顾客明明试穿的是模特身上的衣裳,为啥导购要从柜台下面重新拿一袋出来?”
“哦,这个啊,倒也没啥奇怪的。”司丽歌解释:
“模特身上的衣裳展示时间久了,容易跟全新的有细微的色差。”
“展厅里有很密集、很明亮的灯光,炙烤的感觉也比较明显。”
“模特身上的衣服大多处于橱窗或展示台显眼位置,会有射灯对着直照。”
“时间久了,这件衣服跟全新的就会有细微的色差。”
“这个情况在鞋区最明显。”
“我们为了防止丢鞋子,经常只陈列单只鞋子,不陈列一双。”
“如果两只鞋子不轮流替换陈列,只陈列某一只。”
“时间久了,两只鞋子就会出现轻微色差。”
“一般人不会在意,也看不出来,但是,不排除有挑剔的顾客。”
“一旦遇上了,就是麻烦事儿。”
“再加上模特身上的展示品,可能会在导购不注意的时候被某位顾客弄脏、弄坏等。”
“所以,一般都会重新给顾客拿一件全新的。”
司丽歌虽然解释得很清楚了,石子馍还是坚持己见说道:
“您不是说,这是一位新导购吗?我瞅着,不像新人。”
“不排除另外一种可能,她利用这个正常现象做文章。”
司丽歌忽然就被点醒了,问:“有道理啊!你以前不会是侦察兵吧?”
石子馍挠了挠头,但笑不语,默认了。