姜东观察了一下陶先生的表情,再加上刚刚聊天的氛围很愉快,这给了他信心。
他组织了一下语言,道:“陶先生,这次来还有一件事,俱乐部对于那位探寻者的出言不逊,希望取得您的谅解,我们已经对那位探寻者进行了内部处罚,取消了他晋级银牌的资格。”
陶先生的目光微微一顿,落在姜东脸上,虽然表情没有变化,但姜东跟九天都明显的感觉到对方的情绪冷淡了几分。
果然还在生气!
九天心里略微惊愕,这个陶先生究竟有多讨厌别人在他的面前说老,以对方的身份,跟康佳成这种等级的人置气,完全是自降身份。当然这是站在一个理性的角度,所有人都固定印象的觉得大人物就该胸襟开阔,不计较小事。毕竟人无完人,大人物的脾气有时候很难捉摸,这个不好说。人家就是生气,你能怎么办?
“所以呢。”陶先生语气略带嘲讽,“我身为你们俱乐部的钻石级委托人,遇到这种事情,对于他的惩罚,不是你们俱乐部应该做的吗?那既然是你们应该做的,何必要跑到我面前邀功,怎么,需要我奖励你一颗糖果吗?还是说在你们眼里,我陶春就是一个锱铢必较的小人,有人惹了我,我就必须打回去?”
“不,您误会了!我们觉不是这样想的!”姜东急忙否定。
“说句不客气的,以他身份,还不配让我特意为此生气。”陶先生语气略带失望,“看来你们俱乐部并未明白我真正生气的原因。我不喜欢拐弯抹角,我问你,为什么当时事情发生之后,你们俱乐部没有一个人来跟我解释,反而是到了晚上,我正好碰到了你们的负责人,他才从我这边知道这件事?”
“这就是你们俱乐部对待大客户的态度?碰到这种事情,竟然还需要我这种等级的客户自己去投诉解决?我很怀疑你们俱乐部究竟有没有对我有足够的尊重!”
陶先生语气并未多么强烈,但是姜东的额头上已经冒汗。不管是他还是俱乐部都猜错了陶先生.生气的原因。康佳成只是诱因,真正的原因是俱乐部的不作为。这件事如果真要追究起来,姜东恐怕要负很大的责任,因为视频是他开的,而后并未把这件事上报。
主要也是因为姜东虽然知道陶先生是钻石级客户,但完全不了解对方的性格。他虽然后来又补了一个电话道歉,但陶先生并未放下,直到晚上事情爆发出来。
再往下追究,九天难道没有责任?是他跟康佳成提出的赌注,结果竟然把一位钻石级客户牵扯了进来。这样追究下去,要说的人可就多了。
九天脑子急转,他知道不能再让陶先生这么说下去,对方的情绪已经开始激动起来。
对了!
时间回溯!
九天脑中一动,立刻毫不犹豫的倒转三分钟。
眼前的画面骤然变化,耳边,姜东的声音传来。
“陶先生,这次来还有一件事,俱乐部对于那位探寻者的出言不逊,希望取得您的谅解,我们已经对那位探寻者进行了内部处罚,取消了他晋级银牌的资格。”
九天看到陶先生的眼神逐渐变冷,显然姜东的这些话让陶先生非常不满。
眼看陶先生要开口,九天抢先一步,做出诚恳的表情道:“虽然如此,但这次的责任主要还是俱乐部造成的,对此我们感到非常抱歉,并向您真诚的道歉。”
九天忽然的抢白让姜东的情绪突然出现了一些僵滞,他不明所以的看了九天一眼,心下有些不满。这话跟他们之前来商议好的说辞不同。俱乐部希望把这次的事情完完全全的推到康佳成的身上,尽力撇开俱乐部的原因,不希望陶先生跟俱乐部之间的合作出现什么隔阂。
但是九天忽然说出的话,却把所有的责任都拦到了俱乐部的身上,跟之前他们商议的结果背道而驰。
姜东很想问九天究竟在搞什么?但是在陶先生面前,他不可能质问,只能隐晦的不断地冲九天使眼色,不要让他乱说。
陶先生还未说出口的话顿时咽了下去,略微诧异的看了九天一眼,仍旧作出一副漫不经心的表情,道:“这话怎么说?”
九天心里略松一口气,态度依旧诚恳道:“对您出言不逊的探寻者进行处罚,是俱乐部本应该做的事情,我们不会试图用这种方式,获得您完全的谅解。还是那句话,这次事情完全是俱乐部的问题,让您受到了一些不好的影响。。”
姜东整个人都不好了,他听到九天连着重复了两遍都是俱乐部的问题,把所有的问题都大包大揽的放到了俱乐部身上。他此刻很想问九天一句,你是敌方派来的间谍吗?还是上天派来折磨我的恶魔?
他甚至已经能预想到,这次回去,自己究竟要面临领导多大的怒火,甚至自己的这份饭碗究竟还保不保得住还是个问题。
九天完全无视了姜东的眼神跟情绪,继续道:“说句不客气的,以康佳成的身份,他根本不配惹您生气。在这件事里,我们很抱歉没有第一时间进行追究处理,反而让您又再次提了出来。这是我们俱乐部工作的失误,对您这样的大客户,我们完全不应该犯下如此低级的错误。”
九天语气顿了一下,盯着陶先生的眼睛,尽量让自己的眼神充满歉意跟真诚,“这是我们真正想要道歉的地方,也希望得到您的原谅。”
陶先生一时间没有说话,就那么盯着两人,目光不断的在他们两人的脸上打转。
姜东想要说些什么挽回的话,但是张了张口,却不知道自己该说什么?顺着九天的意思说下去?还是站出来反驳?
气氛凝滞了起来,姜东感觉自己如琢针毡,整个人都似乎快要炸开。
一直持续了差不多有一分钟的时间。
陶先生忽然笑了一下,道:“真是个机灵的年轻人。”